何かストレスを感じたり、トラブルが起こったとき、
２つの道があるように思います。
①相手を納得させる と ②自分が納得できる
この２つの道です。
①相手を納得させる
この場合大抵、怒りを抱えています。
相手を納得させるために、ぐうの音もでないようにする道。
怒りがモチベーションで、あなたはやり遂げるでしょう。
でもそこには、お互いのストレスしかないのではと思います。
あなたはやりとげて、相手を縛ります。
「〇〇をやってやったんだから・・・」という具合です。
そしてあなたはその怒りで相手を「同じ秤」ではかろうとする。
相手はそれがストレスになります。
そしてあなたが満足させられないと、あなたがストレスになります。
②自分が納得できる
この場合は、完全に内省から始まります。
それはパズルのピースを見つける道です。
相手の不満をどう解決するか、しかもそれが自分が嫌でない方法で、です。
頭を、そして心を使います。
こちらでは相手を屈服させるのではないので、お互い楽です。
とはいえ、何もしないわけではない。
相手に確認したり、情報を共有したり、することはあります。
それでもお互いのストレスになる課題は、協力の種となります。
それ以後は、感謝の応酬になるのです。
内省することは、すこし慣れが必要だと思いますが、とても効果的な方法ですよ。